1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Listclick na iPhone'a i Androida, rozszerzenia Listclick dla Safari na iPhonie, rozszerzenia Listclick dla przeglądarek Chrome i Safari na komputerze oraz strony listclick.app (razem: „Usługa”). Usługodawcą jest Mateusz Szcześniak, Sabinów 14a, 97-226 Sabinów, NIP 5242916082, REGON 388504553 (dalej: „my”). Kontakt: support@listclick.app lub formularz kontaktowy.
Listclick pomaga przygotować ogłoszenie sprzedaży używanej rzeczy: na podstawie zdjęć proponuje tytuł, opis, kategorię, rozmiar, stan i cenę. Listclick nie jest powiązany z żadną platformą sprzedażową i nie publikuje ogłoszeń w imieniu użytkownika - publikujesz je samodzielnie.
2. Konto i logowanie
Do korzystania z aplikacji i rozszerzeń potrzebne jest konto (e-mail i hasło, Apple lub Google). Przy pierwszym uruchomieniu podajesz imię; zgoda na newsletter i oferty jest dobrowolna. Odpowiadasz za poufność danych logowania.
Konto możesz w każdej chwili usunąć w aplikacji (Profil → Usuń konto) albo zgodnie z instrukcją na stronie listclick.app/usun-konto. Usunięcie konta jest trwałe i nie anuluje subskrypcji kupionej w sklepie z aplikacjami.
3. Treści i odpowiedzialność za ogłoszenia
Propozycje generuje sztuczna inteligencja i mogą zawierać błędy. Przed publikacją sprawdź wszystkie pola - odpowiadasz za treść, cenę i zgodność ogłoszenia z prawdą oraz z regulaminem platformy, na której je publikujesz. Nie dodawaj zdjęć, do których nie masz praw, ani treści niezgodnych z prawem.
Rozszerzenia (Safari na iPhonie, Chrome i Safari na komputerze) mogą wstawiać dane do formularza sprzedaży na Twoje polecenie. Automatyczne wypełnianie może naruszać regulamin danej platformy - korzystasz z niego na własną odpowiedzialność. Zawsze możesz zamiast tego kopiować dane.
4. Pakiety i limity
Usługa jest dostępna w trzech pakietach:
- Free (bezpłatny) - 5 produktów w każdym miesiącu,
- Plus - 4,99 zł miesięcznie (poza Polską 0,99 EUR), 15 produktów w każdym miesiącu,
- Unlimited - 9,99 zł miesięcznie (poza Polską 1,99 EUR), bez limitu produktów.
„Produkt” to rzecz dodana w aplikacji (zdjęcia i przygotowane ogłoszenie). Usunięcie produktu nie zwraca wykorzystanego limitu. Miesiąc liczymy w pakiecie Free od dnia założenia konta, a w pakietach Plus i Unlimited od dnia rozpoczęcia opłaconego okresu. Niewykorzystane produkty nie przechodzą na kolejny miesiąc. Ceny zawierają podatek VAT; aktualną cenę widzisz w App Store lub Google Play przed zakupem.
Możemy bezpłatnie przyznać wybranym osobom pakiet bez limitu produktów (np. w ramach współpracy). Taki pakiet nie jest subskrypcją, nie odnawia się i nie wiąże się z płatnością; możemy go zakończyć z wyprzedzeniem, a potem konto wraca do pakietu Free lub opłaconej subskrypcji.
Aby chronić Usługę przed nadużyciami, w każdym pakiecie (także Unlimited) liczba operacji wykonywanych przez sztuczną inteligencję (analiza zdjęć, nowy opis, dopasowanie kategorii) jest ograniczona do 300 dziennie na konto. Przy zwykłym korzystaniu ten limit nie jest odczuwalny.
5. Polecenia i bonusy
Za każdą osobę, która założy nowe konto i wpisze Twój kod polecający, oboje otrzymujecie jednorazowo 5 dodatkowych produktów. Za polecanie innych jedno konto może otrzymać łącznie maksymalnie 25 dodatkowych produktów. 5 produktów za wpisanie cudzego kodu nie wlicza się do tego limitu. Dodatkowe produkty nie wygasają i są wykorzystywane po wyczerpaniu miesięcznego limitu. Kod można wpisać tylko na koncie młodszym niż 14 dni. Nie można użyć kodu osoby, która sama założyła konto z Twoim kodem. Zastrzegamy prawo do odebrania bonusów uzyskanych z nadużyciem (np. zakładanie fikcyjnych kont).
Za wyrażenie zgody na otrzymywanie newslettera i ofert (przy rejestracji lub w Profilu) otrzymujesz jednorazowo 5 dodatkowych produktów. Bonus przysługuje raz na konto, nie wlicza się do limitu 25 produktów z poleceń i pozostaje na koncie po wycofaniu zgody. Zgoda jest dobrowolna.
6. Subskrypcje Plus i Unlimited
Plus i Unlimited to miesięczne subskrypcje kupowane w App Store (iPhone) lub Google Play (Android), odnawiane automatycznie. Płatność, odnowienia, zmianę pakietu, anulowanie i zwroty obsługuje Apple lub Google zgodnie ze swoimi zasadami. Subskrypcję anulujesz w Ustawieniach Apple ID albo w Google Play → Płatności i subskrypcje; pakiet działa do końca opłaconego okresu. Usunięcie konta Listclick nie anuluje subskrypcji.
7. Powiadomienia i wiadomości
Jeśli włączysz powiadomienia, wysyłamy w aplikacji informacje o Twoim koncie: przypomnienia o gotowych produktach, bonusy, nowy miesiąc limitu, odpowiedzi na Twoje wiadomości i informacje o zmianach w Listclick. Newsletter, porady i oferty promocyjne wysyłamy tylko za Twoją zgodą. Powiadomienia wyłączysz w ustawieniach telefonu.
Na wiadomości z aplikacji (Profil → Napisz do nas) odpowiadamy w aplikacji; gdy powiadomienia są wyłączone, informujemy o odpowiedzi e-mailem. Na wiadomości z formularza na stronie odpowiadamy e-mailem na podany adres. Formularz chroni przed spamem Cloudflare Turnstile; możemy ograniczyć liczbę wiadomości wysyłanych z jednego adresu.
8. Dostępność Usługi
Dokładamy starań, aby Usługa działała bez przerw, ale nie gwarantujemy jej nieprzerwanej dostępności. Funkcje mogą się zmieniać, szczególnie w okresie testów (beta).
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Usługi zgłaszaj na support@listclick.app, przez formularz kontaktowy lub w aplikacji (Profil → Napisz do nas). Odpowiemy w ciągu 14 dni. Reklamacje płatności rozpatruje Apple (App Store) lub Google (Google Play).
10. Prawa konsumenta
Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów prawa. Zwroty i odstąpienie od umowy dotyczące subskrypcji realizuje sklep, w którym ją kupiono (App Store lub Google Play), zgodnie ze swoimi zasadami i przepisami. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
11. Postanowienia końcowe
O zmianach regulaminu poinformujemy w aplikacji lub e-mailem z wyprzedzeniem. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.